Infoenergia è una Società consortile costituita nel 2006 dalla Provincia di Milano e, inizialmente, dai Comuni di Melegnano e Melzo. Attualmente sono soci, oltre alla Provincia di Milano, anche la Provincia di Monza e Brianza e 50 Comuni. Gli Spazi Infoenergia sono uno degli strumenti del Piano di Azione Provinciale per l’efficienza energetica e sono diffusi capillarmente sul territorio.
43 Sportelli Comunali, con apertura fissa al mattino o al pomeriggio, settimanale o quindicinale, in base alle esigenze degli Uffici Comunali e/o l'organizzazione interna.
Con questo Servizio la Provincia di Milano ha costituito una Rete di Sportelli con la precisa volontà di essere sempre più vicino ai cittadini di tutto il territorio provinciale e l’impegno di stare sul territorio creando una stretta sinergia con le Amministrazioni Locali.
L’importanza di ridurre i consumi energetici, l’inquinamento, di capire se il proprio impianto di riscaldamento funziona bene e comprendere quanto siano realmente importanti le fonti di energia rinnovabili, sono elementi fondamentali per i cittadini della Provincia.
Negli Spazi Infoenergia, presenti sul territorio provinciale, i cittadini trovano informazioni sulle modalità di risparmio energetico, sullo sviluppo delle fonti rinnovabili, sulle possibilità di avvalersi di finanziamenti locali e/o statali per interventi di efficienza energetica, sulle agevolazioni fiscali e l'evoluzione della normativa in materia.
Una grossa fetta di consumi di energia ed emissioni di gas, infatti, dipende più o meno direttamente dalle proprie scelte e dai propri bisogni domestici.
Questo fa nascere l’esigenza, da parte delle Istituzioni, di essere presenti sul territorio e raggiungere ogni singolo cittadino per dare informazioni e sensibilizzare quei comportamenti che portino a migliorare la qualità di vita di ognuno di noi in materia di efficienza e risparmio energetico.
Gli Spazi Infoenergia dispongono di personale Front Desk appositamente formato e in grado di dare una prima risposta ai cittadini fornendo informazioni di base sulle tematiche dell’uso efficiente dell’energia e del risparmio energetico nelle abitazioni per quanto riguarda gli impianti di riscaldamento, di raffrescamento e di illuminazione. Per tematiche complesse o che necessitano di interventi specialistici, a ciascun Sportello sono assicurati supporti professionali nelle varie discipline energetiche attivabili, su richiesta e coordinati da una Unità Centrale di Coordinamento che ha sede presso la Provincia di Milano. L’Unità Centrale cura anche l’amministrazione generale, i servizi informativi e la comunicazione.
Infoenergia si rivolge direttamente anche ai Comuni, collaborando con gli Uffici Tecnici Comunali, che supporta nelle attività di:
Riduzione dei costi di approvvigionamento energetico
Valutazione dell’impiego e consumo energetico degli edifici pubblici
Realizzazione progetti finanziati dalla Fondazione Cariplo (Audit energetici, Patto dei Sindaci)
Realizzazione progetti finanziati dalla Banca Europea degli Investimenti (BEI)
Organizzazione dei Piani di Illuminazione Pubblica
Predisposizione delle documentazioni di gara e nella verifica dei risultati
Organizzazione di corsi di aggiornamento sulla gestione dell'energia rivolto ai dipendenti comunali
Preparazione di eventi rivolti alla cittadinanza in materia energetica
Diffusione delle tematiche ambientali ed energetiche verso gli alunni di scuole primarie.
La Rete Infoenergia pensa anche alle piccole e medie imprese, supportandole nello sviluppo e promozione della loro attività e assistendole anche su aspetti normativi (incentivi statali/regionali), detrazioni fiscali e compilazione di allegati tecnici e agli operatori del settore, sostenendo la Campagna "CaloreEfficienza” sulla sicurezza degli impianti termici. Questa Rete, infatti, svolge anche un ruolo istituzionale fondamentale nel controllo delle attività di manutenzione degli impianti di riscaldamento, nei Comuni con meno di 40.000 abitanti, decentrando così l'attività di controllo e garantendo ai cittadini il diritto all’utilizzo sicuro degli impianti di riscaldamento domestici.
In vista di Expo 2015, i Cittadini e le Amministrazioni avranno sempre più a disposizione strumenti per conoscere i meccanismi dell’energia rinnovabile e per fare in modo che i comportamenti eco-sostenibili diventino parte della loro, della nostra vita quotidiana. Crediamo fermamente nell’importanza di Servizi come quelli offerti dagli Sportelli Infoenergia perché tutti abbiamo bisogno, oltreché di informazioni, anche di “Spazi” di riferimento.